VERSAND

Versand National

Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Ab einem bestellwert von 200 CHF ist der Versand kostenlos. 

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Internationaler Versand

Ein Versand ins Ausland ist möglich. Das Paket wird von der Schweizer Post versandt und registriert. Wir weisen darauf hin, dass je nach Land Zölle und lokale Mehrwertsteuer anfallen. Die Bezahlung dieser Abgaben erfolgt zu deinen Kosten. Der Mehrwertsteuersatz hängt vom Ziel-Land ab.

RÜCKGABEN

Es ist uns wichtig, dass Ihr mit euer Bestellung zufrieden seid. Aus diesem Grund gewähren wir dir eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Bitte teil uns per E-Mail an mail@vaga.studio mit, dass Du ein Produkt zurückgeben möchtest. Bitte sende den vollständigen Artikel immer in der Originalverpackung und mit allen Etiketten an die Adresse die wir dir per Mail mitteilen.

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Wir erstatten KEINE Bar- oder Kartenzahlungen, sondern tauschen das Produkt gegen einen Gutschein um. Falls du das Produkt noch nicht bezahlt hast, können wir deine Rechnung aktualisieren. 

Die Kosten für die Rücksendung musst du selbst tragen. Die Produkte bleiben bis zum Eingang bei uns in deiner Verantwortung. Bitte verpacke die Produkte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung.
 

Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Artikel unter einem Warenwert von 60 CHF sowie SALE-Artikel und personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

REPERATUR &
UMTAUSCH

Fallas du mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden bist, er pflege braucht oder du ihn umtauschen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an mail@vaga.studio. Bitte warte unsere Bestätigung ab, bevor du uns Produkte zusendest.
Selbstverständlich reparieren oder ersetzen wir defekte oder beschädigte Artikel.
Bei Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder normalen altersbedingten Verschleiss entstanden sind, behalten wir uns vor, anfallende Kosten weiterzugeben.